Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: Donners ecommerce, gevestigd in Nederland

  • Website: roydonners.com

  • Producten: Digitale producten, waaronder e-books

  • Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen ondernemer en klant via de website.

Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de bestelling is afgerond en de betaling succesvol is verwerkt.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betaling vindt plaats via de beschikbare betaalmethoden op de website.

Artikel 5 – Levering

Na succesvolle betaling ontvangt de klant direct toegang tot het digitale product via download of e-mail.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door technische problemen buiten zijn invloedssfeer.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Aangezien het gaat om digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is gestart.

Door het afronden van de bestelling stemt de klant uitdrukkelijk in met directe levering en erkent hij afstand te doen van het herroepingsrecht.

Artikel 7 – Gebruik en intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten berusten bij Roy Donners.

Het is niet toegestaan de producten te kopiëren, verspreiden, doorverkopen of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten.

De verstrekte informatie is bedoeld voor educatieve doeleinden en vervangt geen professioneel medisch of voedingsadvies.

Artikel 9 – Overmacht

In geval van overmacht is de ondernemer niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen zolang de overmachtssituatie voortduurt.

Artikel 10 – Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via info@roydonners.com.
Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12 – Wijzigingen

De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.